【完全予約制代車サービス｜施工中の移動手段も事前にご相談ください】

お車をお預かりしているあいだ、「その間の移動をどうするか」は意外と大事な部分です。
カーオーディオやカーセキュリティの施工は、内容によってお預かり期間が変わるため、ログオンでは施工期間中の移動手段として完全予約制の代車サービスをご用意しています。

ただし、ここは先に正直にお伝えします。
代車は全部で9台ございますが、現在かなりフル稼働に近い状態が続いています。
施工日の直前や1ヵ月前のご希望でも、ご用意が難しいケースが増えています。

代車が必要な方は、あとからではなく、施工予約時に必ずお申し付けください。
ここを忘れてしまうと、施工日は取れていても代車をご用意できない場合があります。

代車は事前申告のある方のみご利用いただけます

ログオンの代車サービスは、事前申告制・完全予約制です。
施工のご予約とは別に、代車の空き確認が必要になります。

「当日言えば借りられる」という形ではなく、次のお客様のご予約ともつながっているため、必要な方から順番に調整しています。

ご予約時には、代車が必要かどうかを必ずお知らせください。
特に遠方からのご来店や、お仕事・ご家庭の予定がある方は、早めにご相談いただいた方が安心です。

普段使いしやすい代車をご用意しています

代車は、基本的に軽自動車をご案内しています。
小回りが利いて扱いやすく、通勤やお買い物など、普段の移動にも使いやすい車両です。

状況によっては、

• 機械式駐車場に入れやすい車高150cm以下の車両
• お仕事でも使いやすいバンタイプ

をご用意できる場合もあります。

ただし、車両タイプの指定は空き状況によります。
ご希望がある場合は、施工予約の段階で一緒にご相談ください。

作業期間中の代車費用は無料です

施工期間中の代車費用は無料です。
また、当店都合でお返しが延びた場合も、追加の代車費用はかかりません。

ただし、作業完了後にお客様都合で返却が遅れる場合は、1日あたり8,800円(税込) の代車利用料をお願いしています。

代車は次のご予約にも関わる大切な車両です。
予定変更が分かった時点で早めにご連絡いただければ、こちらでもできる限り調整します。

燃料は満タンでお返しください

代車は満タンの状態でお貸し出ししています。
ご返却の際も、満タンでのご返却をお願いしています。

難しい決まりではありませんが、次に使われる方へ気持ちよくお渡しするためのお願いです。

保険について

代車をご利用の際は、お客様ご加入の自動車保険にある他車運転特約をご利用いただきます。
ご契約内容によって補償条件が異なりますので、事前にご確認いただくと安心です。

他車運転特約が付いていない場合は、当店指定の保険へのご加入をお願いしています。
こちらは有料で、目安は1日1,500円前後ですが、内容により異なります。

施工当日に慌てないよう、代車をご希望の方は保険まわりも先に確認しておくとスムーズです。

気持ちよくご利用いただくためのお願い

代車は、複数のお客様に順番にお使いいただく車両です。
次の方にも安心して使っていただけるよう、以下の点にご協力をお願いします。

• 車内での喫煙禁止
  電子タバコ・加熱式たばこを含みます
• 灯油・ガソリンなど危険物の搬送禁止
• ペットの同乗禁止

特にペットの同乗や車内への毛の付着については、かなり厳しく確認しています。
これは、次に代車をご利用になるお客様の中に、動物アレルギーをお持ちの方がいらっしゃる可能性があるためです。

「少しだけなら大丈夫」というものではなく、車内に毛や臭いが残ると次の方が安心して使えなくなってしまいます。
みなさまに気持ちよく使っていただくためのルールとして、どうかご理解ください。

万一の際について

駐車違反や交通違反があった場合は、お客様ご自身でのご対応をお願いしています。

また、ご利用中のパンクやタイヤ損傷については、修理費用をお客様にご負担いただきます。
代車をご利用中も、普段のお車と同じように安全運転でお使いください。

過度な汚れや強い臭い、ペットの毛の付着などが残った場合は、クリーニング費用として10万円(税込) をご請求する場合があります。

外装のキズやへこみなどの破損についても、修理費用をご負担いただきます。
返却時に分からなかった場合でも、写真記録などで確認できた際は、後日ご相談させていただく場合があります。

返却の流れについて

作業完了後は、当店からご連絡のうえでご返却日時をご相談します。
ご予定の変更がある場合は、分かった時点で早めにご連絡ください。

完全予約制のため、返却予定が次のお客様へのお貸し出しにつながっていることもあります。
事前に共有いただければ、こちらも無理のない形で調整しやすくなります。

施工中も安心してお任せいただくために

ログオンでは、カーオーディオやカーセキュリティの施工だけでなく、お預かりからお返しまで安心して任せていただける流れを大切にしています。

代車サービスも、そのためのひとつです。
ただ、現在は代車の稼働がかなり多く、あとからのご希望ではご用意できないことが本当に増えています。

代車が必要な方は、施工予約時に必ずご申告ください。
お車を預けているあいだの移動手段まで含めて、できるだけ安心してご相談いただけるように準備していきます。88,