まずは電源やボタン操作をせず、よく乾燥させてください。内部に水分が残っていると誤動作の原因になります。十分に乾かしたうえで電池を新品に交換し、認証をお試しください。それでも認証できない場合は、本体側の確認や再設定、点検が必要になることがございます。安全のため詳しい手順は個別にご案内しておりますので、製品名と症状（濡れた状況・現在の反応）を添えてご連絡ください。状況によっては交換のご相談も承ります。