はい、Bluetooth接続の不具合も確認できます。

ただ、Bluetoothのトラブルは、
スマホ側の問題なのか、
オーディオ機器本体側なのか、
車両側の状態や設定が影響しているのかで原因が分かれることがあります。

そのためLOGONでは、症状の出方を整理しながら、
必要に応じてスマホ側の設定確認、再接続、接続先の状態確認などを進めたうえで、実際の機器側も含めて見ていきます。

たとえば、

• つながらない
• 途中で切れる
• 音が出ない
• 曲名表示がおかしい
• マイク通話だけ不安定

といった内容でも、症状ごとに確認ポイントが変わります。

すでに当店で施工した機器であれば、取付内容も踏まえて確認しやすいですし、他店施工車や純正オーディオの場合でも、まずは現時点の症状を整理したうえでご案内できます。

無理に原因を決めつけず、順番に確認していく形になりますので、症状が出るタイミングや使っている機種が分かれば、まずはその内容を添えてご相談ください。